22-23 / 44
Honderd jaar Luppes
‘KLANTEN ZIJN GASTEN’
Jan Luppes vertegenwoordigt de derde generatie in het bedrijf, dat
dit jaar zijn honderdjarig bestaan viert. Zo’n lange geschiedenis is
al bijzonder, nóg specialer is dat het bedrijf altijd geleid is door een
Luppes. “We hebben verschillende crises overleefd en dat komt
voor een belangrijk deel omdat we een familiebedrijf zijn, gericht op
continuïteit,” aldus Jan Luppes.
“We houden rekening met uiteenlopende
scenario’s en dat kan ook makkelijker
omdat we wendbaar zijn als familiebedrijf,
waar geen aandeelhouders over je schou
der meekijken die uitsluitend op rendement
uit zijn,” zegt Luppes. “Als het wat minder
gaat, trek je de broekriem aan en vecht je
om de boel overeind te houden. We werken
hard, zijn nuchter en kijken naar de lange
termijn. Wie al honderd jaar onderneemt,
kan misschien ook beter relativeren als het
economisch klimaat een tijdlang guur is en
je met tegenwind te maken krijgt.”
Middenin de laatste crisis nam Luppes,
van oudsher gevestigd in Nieuw-Weerdin
ge, in 2012 Melles Interieur uit Haren over.
“De toenmalige eigenaar kon geen opvol
ger vinden en deze kans kwam op ons pad.
We hebben onszelf wel achter de oren
gekrabt, maar het is een goede stap ge
weest die ons veel gebracht heeft.”
DESIGNMERKEN
Jans opa begon een eeuw geleden met het
maken van houten veenarbeidersgereed
schap, breidde het aanbod uit en na de
oorlog nam zoon Johannes het bedrijf over.
Er werd een winkelpand gekocht, er
kwamen steeds meer meubelen bij en ook
woningtextiel en andere woonproducten.
De huidige eigenaar Jan nam, samen met
zijn vrouw Ellen, de winkel ruim dertig
jaar geleden over. “Ik wilde een modern
aanbod, met designmerken, maar kreeg
overal nul op het rekest. De heer Wage
mans van Artifort schreef me: ‘U heeft
geen niveau’. En hij was niet de enige. Ik
ben jaren beziggeweest de merkfabrikan
ten te overtuigen en uiteindelijk heb ik een
groot aantal van hen meegekregen. Ze
zagen dat we consequent waren in ons
beleid en dat we ons maximaal inzetten
om er een succes van te maken. Dat vind
ik een van de hoogtepunten uit de decen
nia waarin ik al binnen het bedrijf werk
zaam ben.”
MEERWAARDE
Een succesrecept heeft Jan Luppes niet.
“Wij zien onze klanten als gasten die we
zo goed mogelijk willen helpen bij het
nemen van een aankoopbeslissing. Geen
druk uitoefenen dus, niemand zal hier aan
een klant vragen: zullen we de order maar
eens op papier gaan zetten? Met producten
maak je het verschil niet meer, wél met het
leveren van meerwaarde. Dat blijkt te
werken, we hebben heel veel trouwe
klanten en hebben honderd van hen afgelo
pen zomer uitgenodigd om het eeuwfeest
met ons te vieren.”
De samenwerking met Euretco verloopt
prettig. “We doen veel zelf, maar het blijft
uitdagend om je eigen winkel goed in de
markt te zetten. Die vermarkting van ons
bedrijf doen we samen met Euretco via het
platform Het Origineel, waarin een aantal
gelijkgestemde collega’s zich verenigd
hebben,” besluit Jan Luppes.
SUCCESVOLLE
LIBRIS BLZ. BEURS
De volgende Libris Blz. beurs vindt plaats
van 22 t/m 24 januari 2018.
Maandag 4 tot en met woensdag 6 september
vond in Hoevelaken de bekende Libris Blz.-
beurs plaats. Als speciale gast was ’s maandags
schrijver Thomas Verbogt aanwezig om zijn
nieuwe boek ‘Hoe alles moest beginnen’ te
signeren voor de boekverkopers. Dinsdags
kwam Yvette van Boven, bekend van haar
mooie en creatieve kookboeken en haar
kookprogramma ‘Koken met Van Boven’, langs.
Zoals elke beurs organiseerde Libris Blz. B.V.
een zogenaamd beursdiner, waar voormalig
Libris Literatuurprijswinnaar Arthur Japin een
voorproefje gaf van zijn binnenkort te verschijnen
nieuwe roman.
“Met name dinsdag was het ontzettend druk, met volle agenda’s
van zowel uitgeverijen als boekverkopers” aldus Jan Peter Pren
ger, inkoper bij Libris Blz. Jan Peter Prenger benadrukt dat het
drie dagen waren waarop hard gewerkt is.
“We zien dat boekverkopers veel uitgevers willen spreken en met
zoveel standhouders is het flink doorpezen. Al met al hebben we
een goede beurs gehad. Gezien het aanbod is iedereen hoopvol
gestemd voor het najaar. In vrijwel alle genres staat er een breed
scala aan bestsellers van grote auteurs op het programma.”
Jan Peter Prenger
22
|
23
|
|
PROFIEL