14 / 36
Op 5 september werd in Hoevelaken de dealer
dag Meubelen gehouden, met presentaties
van Flits, Studio Relax en World of Living. De
opkomst en sfeer waren goed en ondernemers
kregen veel nieuws voorgeschoteld.
De dag zat vol dynamiek, met als hoofdthema: welkom in de
wereld van de veranderende consument. Dat begon al met een
filmpje waarin de customer journey centraal stond: welke stappen
doorloopt een consument voordat hij/zij in de winkel koopt? In
tegenstelling tot een aantal jaren geleden, oriënteert een steeds
groter deel van de consumenten zich online voordat de keuze
voor een winkel – of meerdere winkels – wordt gemaakt. Daar
hoort ook een belangrijk aspect als inspiratie bij, waarvan de
consument verwacht dat dit zowel offline in de winkel zélf, of
met folders of brochures, als online gebeurt, het laatste vooral via
de door Euretco ontwikkelde microsites.
Vervolgens prikkelde en inspireerde retaildeskundige Bart van
Luijk ondernemers met zijn enthousiasmerende optreden. Van
Luijk zette een interactieve sessie op, met vragen die hij aan de
ondernemers stelde. Daarna was het tijd voor de presentatie van
de nieuwe collectie, deze keer in de vorm van een ‘sneak pre-
view’. “De collectie is gemaakt voor een bepaalde stijlgroep en
we hebben geprobeerd om met een representatieve selectie de
ondernemers de bijpassende look & feel te laten ervaren. We
hebben dat bovendien op een wat afwijkende manier gedaan,
verrassend zoals dat ook in de winkels zou kunnen,” vertelt
Jessica van den Biggelaar, productmanager Meubelen. “Consu-
menten zoeken inspiratie en willen geprikkeld worden, in de
juiste sfeer en met de goede beleving.”
Bij alle modules zijn daarom accessoirepakketten samengesteld
waarmee beleving en sfeer worden vergroot en geladen. “Ook
daarop hebben we heel positieve reacties gekregen,” aldus Van
den Biggelaar. “Wat erg goed gelukt is, is het uitwisselen van
input met ondernemers. Dat was ook de opzet van deze dealerdag.
We moeten elkaar voeden om de strategie voor de komende tijd
zo scherp mogelijk te formuleren. Ondernemers gingen na de
lunch dan ook geïnspireerd en gemotiveerd weer naar huis.”
Dynamische
dealerdag
Meubelen
Nieuwe items
De collectie van Flits Tomorrow is verder verbreed, met
nieuwe, commerciële producten die nog dit jaar op de
winkelvloer staan.
Aan Studio Relax is een nieuw model toevoegd, dat
meteen omarmd werd door de dealers.
World of Living is met unanieme steun aangevuld met
drie nieuwe banken en twee nieuwe fauteuils in twee
uitvoeringen. Ook deze items zijn eind dit jaar in de
winkel te vinden.
14
|
|
PROFIEL
events