14 / 36
Strategie
EK/
service
group en Euretco
‘Denken en handelen
stopt
niet bij landsgrenzen
’
“Internationalisering is een elementair onderdeel van de EK-
strategie,” zegt Franz-Josef Hasebrink, voorzitter van de Raad
van Bestuur van EK/
service
group. Door het verwerven van het
meerderheidsbelang in Euretco vorig jaar is weer een nieuwe
stap gezet richting Europese coöperatie. Samen staan beide
organisaties sterker als het gaat om bundeling van inkoopvolume,
uitwisseling van kennis en natuurlijk informatie over trends en
marktontwikkelingen.
De samenwerking maakt het bovendien
mogelijk om processen efficiënter te laten
verlopen met een kostenreductie als
gevolg, die op haar beurt positief uitwerkt
op de resultaten van zowel EK als Euretco.
Voorbeeld zijn de investeringen in IT om
onder meer de omnichannel-strategie
verder vorm te geven.
Tegelijkertijd wordt gewerkt aan optimali-
sering van de interne structuur van de
organisatie. Zo wordt het dienstenaanbod
van EK momenteel opnieuw gestructu-
reerd vanwege de toenemende diversifica-
tie in de winkels. Centrale functies als
inkoop, verkoop en marketing worden
geïntegreerd om leden voortaan met één
herkenbaar ‘gezicht’ te kunnen ontzorgen.
De organisatie focust zich op marktont-
wikkelingen en de wensen van haar leden.
EK zal er ook in de toekomst alles aan
blijven doen om de bij haar aangesloten
ondernemers zowel nationaal als inter
nationaal tot de winnaars te laten behoren.
Daarvoor heeft de coöperatie, samen met
Euretco, alle instrumenten in handen.
MARKT EN KLANTEN
“Ons recept voor de grilligheid van de
conjunctuur is om ons volledig te richten
op uitbreiding van onze dienstverlening,”
aldus Bernd Horenkamp, directeur living,
fashion en family van EK/
service
group.
Het koopgedrag van consumenten is
veranderd onder invloed van een lage
rente en een groeiend inkomen. Er is weer
meer vraag gekomen naar duurdere en
duurzamere producten. De verwachting is
dat deze tendens vooralsnog zal aanhou-
den. Hier liggen absoluut kansen voor de
zelfstandige, professionele retailer die met
kwalitatief hoogwaardige producten én
adviezen sterk staat tegenover de prijs-
agressieve discounters en pure online
aanbieders.
EK ondersteunt haar leden daarbij met een
marktgericht en kwalitatief goed product-
aanbod, dat bovendien ook nog goede
marges biedt. De koopbereidheid van
consumenten wordt verder gestimuleerd
met sterke en verleidelijke winkelconcep-
ten. Vanzelfsprekend is en blijft een goede
omnichannel-strategie belangrijk om de
14
|
|
PROFIEL
strategie